尊敬的客戶：
您好！感謝長(zhǎng)久以來對(duì)遠(yuǎn)大卓悅的信任支持。
從去年年底開始，總有一些客戶甚至同行向我們“抱怨投訴”，說收到來自“某某知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司”的短信、郵件或電話——“申請(qǐng)人您的發(fā)明專利收到審查意見、已被駁回或已過了答辯時(shí)限， 您支付一定費(fèi)用，我們可代為處理”。之前我們只是被動(dòng)地跟客戶解釋，但被動(dòng)的解釋仍然會(huì)給我們的客戶帶來困擾。
在此我所聲明如下：
第一，一些代理公司用這種渠道挖墻角，很多并無專利代理資質(zhì)，用我們的行話是“黑代理”。
通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利代理管理系統(tǒng)查詢（在機(jī)構(gòu)名稱處輸入遠(yuǎn)大卓悅或某某公司），真假立現(xiàn)。
http://dlgl.sipo.gov.cn/txnqueryAgencyOrg.do
第二，發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)審階段后，必然會(huì)收到專利局審查員發(fā)出的審查意見通知書，通知書上只會(huì)羅列審查員認(rèn)為不符合專利授權(quán)的情形。從業(yè)十多年，還真是沒有遇到過不來審查意見就能授權(quán)的發(fā)明專利；也沒有遇到過“夸贊”某專利的審查意見通知書。請(qǐng)不要被審查意見通知書的內(nèi)容嚇到啦。
第三，“某某公司”并非有獲得您專利審查意見通知書的特殊渠道，通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利審查信息查詢可以下載任何進(jìn)入實(shí)審階段發(fā)明專利的審查意見信息。
第四，答復(fù)審查意見通知書我所不再額外收費(fèi)。
遠(yuǎn)大卓悅將堅(jiān)持一貫不說大話、不忽悠、踏實(shí)低調(diào)的缺點(diǎn)，我們真沒有100%的發(fā)明專利授權(quán)率，我們只有85%；一如既往為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)代理服務(wù)，客戶委托我所代理專利的任何進(jìn)展，特別是收到審查意見通知書，我們都會(huì)第一時(shí)間告知客戶并參考客戶意見結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行處理。另外，為了客戶能更便利地查詢委托專利的進(jìn)展，我所開發(fā)的微信查詢系統(tǒng)將于近期上線，敬請(qǐng)期待。
這些公司利用卑劣的手段欺騙廣大客戶，給大家?guī)砝_深感抱歉 ！特此聲明，以絕客戶的擔(dān)心。
北京遠(yuǎn)大卓悅知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所
靳浩
2017-4-10
客戶系統(tǒng)